Política de Privacidade

A lorflor store (doravante designada por "lorflor", "nós" ou "nosso"), titular do website lorflor.pro, com sede na Avenida da Liberdade, 180, 4º Andar, 1250-146 Lisboa, Portugal, NIF PT 514 892 301, compromete-se a proteger a privacidade dos seus utilizadores e clientes, em estrita conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e a Lei n.º 58/2019 de Portugal.

1. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a lorflor store. Para quaisquer questões relativas à proteção de dados, pode contactar-nos através do endereço eletrónico: [email protected].

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços de estúdio:

• Dados de Contacto: Nome, endereço de email, número de telefone e detalhes de agendamento fornecidos voluntariamente via contacto telefónico ou correio eletrónico.
• Dados Técnicos e de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies (quando expressamente consentidos).

3. Finalidades e Base Legal do Tratamento

Os seus dados são tratados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Execução de Contrato ou Diligências Pré-contratuais: Gestão de reservas de estúdio, prestação de serviços de gravação e suporte pós-produção.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Emissão de faturas e cumprimento de normas fiscais portuguesas.
• Consentimento: Utilização de cookies analíticos e tags de medição do Google Ads.

4. Google Ads Tag e Modo de Consentimento v2

Este website integra a etiqueta global do Google Ads (ID: AW-18471293387) em conformidade com o Google Consent Mode v2.

Por defeito, o armazenamento de dados para publicidade (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) encontra-se estritamente desativado (denied) até que o utilizador manifeste o seu consentimento livre e explícito através do banner de preferências de cookies.

5. Conservação dos Dados

Os dados de faturação e contratuais são conservados pelo período legalmente exigido pela legislação fiscal portuguesa (10 anos). Os dados de pedidos de informação são eliminados no prazo de 12 meses após o encerramento do contacto, caso não se concretize qualquer relação contratual.

6. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento. Pode exercer estes direitos enviando uma mensagem para [email protected]. Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional (CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados).

7. Gestão de Cookies

Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento clicando no botão abaixo: